Imaginez, au lieu d’avoir à suer sang et eau devant un recruteur au regard perçant, c’est une voix désincarnée, polie et un brin enjouée, qui vous juge : bienvenue dans l’ère où l’intelligence artificielle décroche (presque) les entretiens à votre place. Bluffant ou inquiétant ? Plongée dans une expérience qui ne laisse pas indifférent.
Le recrutement version IA : quand Adèle prend la main
Les entreprises ne jurent plus que par l’intelligence artificielle pour recruter. Oui, le tri des CV par des logiciels, c’est déjà du passé : désormais, des IA vocales sont capables de mener de véritables mini-entretiens téléphoniques. C’est la promesse d’Adèle, l’agent conversationnel récemment testé par la journaliste Sarah Lemoine.
L’expérience n’a rien d’une science-fiction. Pour la tenter, il suffit de répondre à une offre – ici, un poste de vendeuse – et de renseigner son numéro de téléphone. Quelques secondes plus tard, la voix d’Adèle retentit. Et contrairement à un robot standard, elle ne saute pas d’une question à l’autre comme si de rien n’était.
Questions, interactions et verdict immédiat
Adèle engage la conversation sur une note joviale, demandant à l’intéressée de raconter une expérience où elle aurait conseillé un client pour conclure une vente. Petit hic : zéro expérience réelle dans la vente à déclarer. Adèle ne bronche pas et ne passe pas froidement à la suite ; elle creuse, s’interroge, tente d’en savoir plus. L’occasion idéale pour sortir le grand jeu : sens de l’écoute, excellent relationnel, capacité de persuasion… Tous les atouts sont brandis.
Mais Adèle, imperturbable, ne se laisse pas acheter par de beaux discours. À la fin de l’entretien (moins de trois minutes pour le test, jusqu’à sept minutes en situation réelle), l’IA adresse instantanément un compte rendu par email – avec, à la clé, une note d’adéquation entre le profil du candidat et le poste visé.
- Un enthousiasme communicatif : validé.
- Capacité à approcher les clients hésitants : noté.
- Manque criant d’expérience : pointé du doigt, avec invitation à suivre une formation.
- Prétentions salariales (2000 euros demandés) : signalées comme hors côte pour un débutant.
En bref, une note très moyenne et probablement, pas d’appel de l’employeur à espérer. Adèle ne fait pas que juger : elle explique ses choix, souligne les points forts, indique clairement où le bât blesse, et propose même des pistes d’amélioration. Qui a dit que les robots étaient sans cœur ?
Déjà déployée, bientôt généralisée ?
Adèle ne dort jamais et travaille déjà pour 150 entreprises, selon Jérémy Duris, fondateur de la société ALLinOne qui la commercialise depuis six mois. Parmi les convertis à l’IA recruteuse, la mairie de Megève, en phase de test pour embaucher un assistant administratif.
La recette locale :
- 113 CV reçus.
- Un premier écrémage effectué par filtres automatisés et humains.
- 27 candidats retenus pour des mini-entretiens avec Adèle.
- Une évaluation attentive des compétences bureautiques et notions en comptabilité.
L’objectif est limpide, selon Afaf Lombard, DRH de la mairie : ne garder qu’une poignée de candidats (trois ou quatre) pour les entretiens physiques. Un gain de temps colossal pour les responsables des recrutements, qui pourraient bien, si l’essai s’avère concluant, instaurer Adèle à toutes les sauces… ou plutôt, à tous les recrutements.
Faut-il s’inquiéter d’Adèle ? Oui, mais…
L’irruption de l’IA dans les process d’embauche bouscule assurément les habitudes. L’automatisation fait gagner du temps, standardise certaines évaluations et promet une efficacité redoutable. Mais quid de la chaleur humaine, du ressenti sur un geste ou une moue, du « feeling » indescriptible qui fait parfois basculer un entretien ? Adèle écoute, évalue, conseille, mais reste, quoi qu’on en dise, une voix programmée, implacable sur les critères et sur la grille d’analyse.
La vraie question ? Est-ce que cela va vraiment remplacer la rencontre, le petit quelque chose qui fait la différence ? Pour l’instant, Adèle trie, oriente, épaule – mais la décision finale, de chair et d’os, appartient encore à l’humain. Candidats, à vos CV… et ne raccrochez pas trop vite si Adèle vous appelle !
