Et si votre sort lors d’un entretien d’embauche se jouait… à la machine à café ? Derrière la fumée d’un expresso, un test aussi subtil qu’implacable attend les candidats les plus prometteurs. Direction la cuisine, mais pas pour cuisiner des excuses !
Un test pas comme les autres : la tasse révélatrice
Lorsqu’il s’agit de recruter la perle rare pour compléter son équipe, chaque dirigeant cultive sa propre recette. Trent Innes, ex-directeur général de l’entreprise technologique néo-zélandaise Xero, a, lui, inventé un test qui sort résolument des sentiers battus. Pas besoin de briller sur la théorie des algorithmes ou d’avoir repassé votre plus belle chemise : ici, tout se joue sur… une tasse à café vide.
Dans une interview accordée au podcast The Ventures, Trent Innes l’avoue sans détour : lors des entretiens d’embauche qu’il menait, il invitait régulièrement les candidats à faire un tour de la cuisine de l’entreprise. Un moment anodin ? Sauf que dès que le café est englouti, l’examen secret commence véritablement. Innes observait avec attention le réflexe des postulants : allaient-ils reporter leur tasse vide à la cuisine ? Et, cerise sur le gâteau, allaient-ils la nettoyer ?
Bien plus qu’un problème de vaisselle… une question d’attitude
Ce test, qui a parfois laissé quelques candidats sur leur soif — ou au rebut, avouons-le — va bien au-delà de la simple propreté. Pour Trent Innes, la capacité à acquérir des compétences techniques ou à répondre habilement aux questions classiques ne fait pas tout.
Il expliquait : « Vous pouvez apprendre des compétences et acquérir de l’expérience, mais l’attitude, elle, est essentielle. » Ce petit geste du quotidien devient alors un révélateur implacable : le candidat replace-t-il la tasse à sa place ? Nettoie-t-il l’espace utilisé ? C’est, selon lui, le baromètre infaillible de l’aptitude à intégrer la culture de l’entreprise et de la capacité à collaborer respectueusement avec l’équipe.
Chez Xero, la cuisine comme miroir de la culture d’entreprise
Innes insistait sur un point capital : chez Xero, les espaces communs étaient choyés. La cuisine, en particulier, était toujours propre et bien rangée. N’allez pas croire que c’était du perfectionnisme : il s’agissait d’une politique clairement assumée pour entretenir un environnement collectif sain et agréable. « C’est un geste simple, mais il montre que la personne est prête à assumer sa part de responsabilités et à contribuer à l’équipe », déclarait-il.
Son leitmotiv tenait donc en deux règles majeures :
- Interdiction formelle de manger à son bureau, afin de favoriser les échanges dans les espaces communs.
- Obligation de laver sa tasse de café, sans exception pour le nouveau, le stagiaire ou le génie du code.
Ces petits rituels, qui paraissent presque farfelus à première vue, avaient toute leur importance pour Innes. À ses yeux, ils révélaient la volonté d’un candidat ou d’un collaborateur à s’intégrer et à jouer collectif. « Cela peut paraître anodin, mais c’est ce genre de petites choses qui font la différence », disait-il non sans conviction.
Du succès collectif à la tasse bien rangée : l’art des petits gestes
On pourrait sourire de la simplicité du test de la tasse à café. Pourtant, il a indéniablement contribué au succès de Xero. Ceux qui ont déjà évolué dans une entreprise où la culture d’équipe est forte le confirmeront : ce sont ces micro-attentions, la petite vaisselle en plus, les discussions de cuisine, qui forgent une ambiance où il fait bon travailler — et où l’efficacité n’est pas en reste.
Conseil du jour : la prochaine fois qu’on vous proposera un café en entretien, n’oubliez pas… La vraie question n’est peut-être pas « Comment prenez-vous votre café ? » mais « Serez-vous de ceux qui lavent leur tasse ? » !
