La question inattendue que posait Steve Jobs a déstabilisé des milliers de candidats

La question inattendue que posait Steve Jobs a déstabilisé des milliers de candidats
la question inattendue que posait steve jobs a destabilise des milliers de candidats

Qui aurait cru qu’une simple question pouvait faire transpirer autant de candidats ? Steve Jobs, l’icône derrière le destin phénoménal d’Apple, avait plus d’un tour dans son sac pour dénicher le talent. Il aimait bousculer les habitudes lors des entretiens d’embauche, et avait une question diablement simple… mais redoutablement efficace ! Décryptage d’une astuce devenue légendaire dans le monde du management.

Le secret d’un patron visionnaire

Il était à la tête de ce qui est considéré comme la plus grande entreprise du monde. Steve Jobs n’a pas seulement permis à Apple de prospérer, il l’a arrachée à la mort, la ramenant sur le devant de la scène avec une énergie que tout le monde envie encore aujourd’hui. Pas étonnant alors qu’on l’interrogeait sans relâche pour percer les mystères de son succès, mais aussi pour grappiller des conseils sur la gestion quotidienne d’une entreprise. Parmi tous les sujets, le recrutement occupait une place cruciale à ses yeux.

La question qui désarçonnait des milliers de candidats

Parmi les missions capitales d’un dirigeant, choisir les bonnes recrues est sans doute l’une des plus stratégiques. Un bon recrutement peut changer la face d’une organisation – parfois pour le meilleur, ou pour le pire. Steve Jobs, jamais à court d’imagination sur le sujet, avait dévoilé lors de la conférence All Things Digital D8 en 2010 une approche aussi simple que déconcertante.

Face aux candidats convoqués, Jobs posait invariablement la même question:

  • « Pourquoi êtes-vous là ? »
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La force de cette question ? Elle semble anodine, mais met bien souvent le prétendant au poste à nu. Selon Jobs, il est impossible de véritablement cerner quelqu’un en une heure. L’entretien n’est donc finalement, à ses yeux, qu’une question d’intuition. Comment le candidat réagit-il face au défi de cette question ? Que ressent-il pour cette personne ? Autant de points qui, pour Jobs, faisaient toute la différence.

Mais ce n’est pas la réponse qui compte… En réalité, ce sont ce que Jobs appelait les « métadonnées » du discours qui lui permettaient de comprendre à qui il avait affaire. Un détail qui change tout !

Les clés pour lire entre les lignes

Alors, que pouvait bien apprendre Steve Jobs en posant cette fameuse question ? Ici, la réponse peut révéler énormément sur la personnalité, mais aussi les motivations profondes du futur membre de l’équipe. Jeff Haden, auteur et ancien manager industriel, explique ce qu’il observe à travers ce prisme :

  • Il y a ceux qui répondent platement : « Je veux contribuer à la croissance de votre entreprise. »
  • Et ceux qui révèlent davantage d’eux-mêmes, parfois même avec une pointe d’égoïsme, en se concentrant sur ce que le poste peut LEUR apporter.

Pas de jugement hâtif pour autant ! Selon Jeff Haden, les candidats au discours plus conventionnel peuvent tout à fait se révéler être des perles rares. Ils répondent parfois mécaniquement parce qu’ils pensent que c’est ce que l’on attend d’eux. Néanmoins, ceux qui exposent leurs propres objectifs de façon plus personnelle témoignent souvent d’une disposition à travailler dur – pas toujours, certes, pour le bien collectif, mais aussi (et surtout) pour leur propre développement.

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Ce type de réponse permet donc au recruteur de sonder les vraies attentes et d’anticiper le comportement futur du collaborateur, même si la vision n’est pas universelle et dépendra toujours du feeling, du contexte et des attentes du manager.

Le management selon Steve Jobs : rigueur et franchise

Pour remettre les pendules à l’heure, rappelons que Steve Jobs avait une aversion notoire pour les retards. Sa manière de gérer était directe, limite brutale : il n’a ainsi pas hésité à lancer une réunion sans attendre l’arrivée d’un haut cadre. De quoi donner le ton et clarifier (très rapidement) ses exigences à son équipe !

En résumé, l’art du recrutement, selon Steve Jobs, réside moins dans un questionnaire à rallonge que dans la capacité d’aller droit à l’essentiel. La prochaine fois que quelqu’un vous demande pourquoi vous êtes là, prenez garde… la simplicité cache souvent le plus profond des pièges. Un conseil ? Soyez authentique, c’est encore ce qui frappe le plus un recruteur, même un certain Jobs.

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