Ce moment fatidique où le recruteur, yeux pétillants ou cernés, vous lance : « Avez-vous des questions ? »… On l’admet : c’est l’angoisse pour beaucoup, la peur du blanc, du faux-pas, ou pire : de la question banale qu’on regrette aussitôt. Pourtant, cette dernière étape d’entretien d’embauche, loin d’être accessoire, peut retourner la partie en votre faveur. Bienvenue dans l’art subtil de la question qui change tout !
Ne rien demander : le piège à éviter absolument
François Gougeon, président et fondateur du cabinet de recrutement Happy to meet you (Rennes), l’affirme : ne rien dire à la fin d’un entretien d’embauche, c’est comme oublier d’applaudir à la fin d’un spectacle. « Sur un entretien qui a duré une heure ou une heure et demie, il y a forcément des choses qui n’ont pas été abordées, explique-t-il. Ne rien dire peut carrément plomber votre prestation. Il ne faut pas oublier qu’un entretien d’embauche c’est un exercice de séduction des deux côtés. » Vous êtes prévenu.e.s !
Des questions pertinentes pour comprendre le poste (et montrer l’envie !)
C’est un incontournable : demander des précisions sur le poste prouve votre motivation… Et vous aide aussi à savoir si le poste, le vrai, loin de la fiche de poste formatée, vous correspond. François Gougeon recommande de creuser sur l’aspect humain :
- « Sur une semaine type, avec qui vais-je avoir des interactions ? »
- « À quoi ressemble une journée type à ce poste ? »
Ces questions permettent de bien visualiser les échanges avec les autres services, la direction, les collègues. Et, cerise sur le CV, elles évitent les mauvaises surprises du quotidien !
Montrer son intérêt pour l’entreprise et sa dynamique
Se renseigner sur l’entreprise elle-même, c’est montrer qu’on ne postule pas au hasard. Ne pas aborder le sujet, en revanche, trahit un manque de préparation. Une astuce de pro signée François Gougeon : « Le ou la candidate peut questionner le recruteur sur les perspectives de développement sur le moyen terme de l’entreprise. » Par exemple : « J’ai vu que votre concurrent a tel ou tel produit ou innovation, comment avez-vous prévu de contrer cet argument ou ce produit-là dans les mois ou années à venir ? » Avec ce type de question, on prouve qu’on n’est pas tombé là en cherchant par hasard au fond de la pile.
Culture d’entreprise, vie d’équipe : osez poser LA question qu’on oublie trop
On parle beaucoup du « savoir-être », mais peu de candidats osent questionner la culture d’entreprise. Pourtant, comme le souligne François Gougeon, c’est révélateur : « Je pense notamment aux rituels des entreprises. Il ne faut pas hésiter à demander des exemples : “Pourriez-vous m’en dire plus sur les rituels de vos équipes ? Comment décririez-vous votre environnement de travail ? Est-ce qu’il y a des réunions d’équipes ? Des séminaires ?” C’est très révélateur pour le candidat. »
Côté intégration, on ne néglige pas non plus le mode de fonctionnement entre collègues. Parmi les questions à glisser habilement :
- « Comment vais-je travailler avec mes collègues ? »
- « Quelle est la politique du télétravail dans la société ? »
La souplesse de l’organisation et l’accent sur la cohésion sont des wagons importants à accrocher à votre train décisionnel !
Un mot sur la formation : stratégie gagnante… à manier sans lourdeur
La formation fait partie des thématiques majeures aujourd’hui, selon le spécialiste : « Comme le monde bouge très vite, on cherche des gens flexibles, qui veulent apprendre, qui savent se remettre en question. Et la formation, c’est le premier levier… » Cela dit, il vaut mieux éviter d’entrer “de front” dans le sujet lors d’un entretien, selon François Gougeon, et rester sur un angle général. Ainsi, préférer :
- « Comment est prévu le planning d’intégration, notamment sur la formation ? »
- « Quelle est la politique de formation de l’entreprise ? »
- « Comment l’entreprise permet à ses collaborateurs de se développer ? »
En conclusion : la bonne question, votre atout maître
Poser des questions en fin d’entretien n’est donc pas une formalité, mais une belle occasion de se démarquer. C’est le signe d’une vraie curiosité, d’une envie sincère de s’intégrer et de grandir. Préparez vos questions en amont, piochez dans cette panoplie… et qui sait, le recruteur, charmé, pourrait bien conclure : « Voilà une candidature qui sort du lot ! »
